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这并不意味着我比起1978年来在解读和处理数字方面有了多大进步。区别在于我现在懂得先要数字,之后再请一些受过专业训练的人士来和我一起分析。我的专长在于沟通,我会仔细地研读每份商业计划书。但这并不意味着我有理由忽略我不擅长的现金流,或是B-I三角的其他任何层面。作为一名创业者和投资者,我需要了解一个生意的整体,而不只是我感兴趣的部分。我们还谈到了《从优秀到卓越》那本书,谈到了卓越是一种选择,而非来自于运气或机会。为鼓励她继续干下去,我说道:"你的公司想要培养你们的,不是让你们在与人交往方面做到优秀,而是让你们做到卓越。这是一种宝贵的技能,有助于你为他人服务。但只有你自己才能做出这一选择。大多数人只做到优秀就心满意足了,因为他们只需要服务于自己。""你开玩笑吗?"富爸爸笑着说:"我已经把他解雇了。我们的预订部有一张'黑名单',上面列着所有不得接待的客人,他也在上面。我们接电话的员工记得他的名字,所以直接告诉他我们的团已经满员了。"(那时还没有计算机可以保留客户信息。)英国威廉希尔中文网站在这三个月期间,我们不断交流。三个月后他设计好了所有复杂的算术公式。我也完成了我的任务--改进了草图。斯波克、金,还有我,我们一起玩起了游戏。让我们惊喜的是,它运转得很好。这是一个不太容易玩的游戏,但数字方面都很正确。我们满意极了。

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如果一个想创业的人跑来向我展示他的新产品,我的第一个问题就会是:"你有财务算测吗?"如果生意已经建立起来了,我就会问:"你的财务报表呢?"我会问这些问题仍然不是因为我精通它们,而是测试这个人是否做好了起步创业的准备。"不知道,请告诉我们吧。她是参加测试的人里最年轻的,我们很想知道一个十几岁的孩子会怎么看我们的游戏。"英国威廉希尔中文网站"我说的不是没钱的顾客,"富爸爸提高了声调说,"我用的词是'廉价'--廉价的顾客,而不是穷人。这两者是有区别的。富人中也有廉价的顾客,这与他们是否有钱无关,而是一种心理状态,有时候我甚至觉得那是一种心理疾病。还有,我也无法把廉价顾客和喜欢讨价还价的顾客归为一类。其实每个人都喜欢讨价还价。我们都希望自己花出去的钱物有所值,但廉价顾客却总是以损害别人的利益为宗旨。一个廉价顾客几乎和小偷差不多,或者说他们就是小偷,只不过他们偷的不是钱,而是你的时间和精力,他们也偷走了你的好心情。"

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